Címke: vezetőképzés

Olyan vezetővé válhat, aki inspirál, és akit vakon követ a csapata. Erre épül minden vállalati rendszer, ügyfélkiszolgálás és minden eredmény is. Minden cégben fontosak a rendszerek, de ha az alap nincs rendben, akkor a munkatársak olyan környezetben kénytelenek dolgozni, ahol képtelenek a legjobbat kihozni magukból. Vagyis mi azt vesszük alapul, hogy egy cég nem más, mint emberek egy csoportja, a céges forma maga csak egy keretet ad ennek, ahogy pl. az iskola is a tanuláshoz. De mindkét esetben a vezető – igazgató vagy a cég vezetői – alakítják ki a szervezet működési kultúráját. Vagyis arra a csapatra helyezzük a hangsúlyt, aki a nap végén megtermeli minden cég bevételét. Arra koncentrálunk, hogy ők elégedettek legyenek, amennyire csak lehet, szeressék azt, amit csinálnak, hogy ezáltal kiemelkedően szolgálják ki az ügyfeleket, akik így majd visszatérjenek hozzánk, és mindenki nyer. Ezt csakis a vezetőkön keresztül tudjuk elérni, hiszen ők azok, akik szinte kizárólagosan befolyásolják a szervezet kultúráját és működését. Ezért gyakorlatias workshop keretében, tudományos alapra építkezve, és élő üzleti példákat hozva dolgozzuk ki a vezetőkkel a szervezet működési tervét, ami ezt fogja biztosítani. Emellett a vezetőket is képezzük, olyan inspiráló vezetővé válnak, akiket vakon követ a csaptuk. Ezt nyújtja a Business Performance Kft.